Privacidad y protección de datos personales.

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es Guntherberg Engineering SpA, RUT 78.325.217-1, Chile. Para consultas de privacidad o solicitudes sobre sus datos personales, escriba a contacto@guntherberg.cl, indicando en el asunto «Datos personales».

2. Información que recibimos

El formulario solicita nombre, empresa, correo electrónico y una descripción del requerimiento. El teléfono es opcional. También puede indicar el motivo de contacto y, cuando corresponda, antecedentes para coordinar una reunión. Evite incluir datos sensibles o información de otras personas que no sea necesaria para atender su consulta.

3. Para qué utilizamos los datos

Utilizamos estos antecedentes para responder consultas, preparar la evaluación inicial de servicios o tecnologías, coordinar reuniones, atender solicitudes de documentos y evaluar propuestas de colaboración. El envío de una consulta no lo suscribe automáticamente a publicidad ni a campañas comerciales.

4. Autorización y alcance

Al marcar la autorización del formulario, usted consiente el tratamiento de los datos que proporciona para atender su solicitud, conforme a esta política. La autorización se solicita mediante una casilla sin selección previa. Puede retirarla escribiendo al correo de privacidad; ello no afecta el tratamiento realizado lícitamente con anterioridad ni las obligaciones legales aplicables.

5. Plataformas y destinatarios

Wix proporciona la infraestructura del sitio y del formulario. Los requerimientos pueden quedar almacenados en Wix y se notifican al correo corporativo contacto@guntherberg.cl, administrado mediante Google Workspace. Por lo tanto, el tratamiento no se limita al correo electrónico. El acceso debe limitarse a las personas que necesitan atender el requerimiento.

No utilizamos el formulario para vender bases de datos. Si una evaluación requiere comunicar antecedentes personales a un especialista o fabricante, se deberá informar y contar con la base que corresponda antes de esa comunicación.

6. Tratamiento fuera de Chile

El uso de plataformas tecnológicas puede implicar almacenamiento o tratamiento fuera de Chile, conforme a las condiciones del proveedor y a las exigencias aplicables. Puede consultar la política de privacidad de Wix y la política de privacidad de Google.

7. Conservación de antecedentes

El plazo depende de la finalidad del requerimiento, del estado de su atención y de las obligaciones legales o contractuales aplicables. Una consulta inicial y los antecedentes de un servicio contratado pueden requerir plazos distintos. Puede solicitar información sobre la conservación de su requerimiento o su eliminación cuando corresponda.

8. Derechos y solicitudes

Puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, bloqueo u oposición, según corresponda legalmente, y retirar su consentimiento. Escriba al correo indicado, describa su solicitud e identifique los datos o la consulta relacionada. Solo se pedirán antecedentes de identificación necesarios para verificar que la solicitud proviene de su titular o representante. Se responderá conforme a los plazos y requisitos legales aplicables.

9. Seguridad y confidencialidad

La conexión de este sitio utiliza HTTPS. Para una consulta inicial, comparta únicamente los antecedentes necesarios. Si el requerimiento contiene información técnica reservada, coordine previamente con Guntherberg el canal y las condiciones de entrega.

10. Cookies y servicios externos

La infraestructura del sitio y del formulario puede utilizar recursos técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad. Las herramientas opcionales de análisis o publicidad, si se incorporan, deberán informarse y gestionarse con las preferencias que correspondan. Los enlaces a LinkedIn e Instagram conducen a plataformas con sus propias políticas.

11. Marco normativo y actualizaciones

Esta política considera la Ley N.º 19.628 y sus modificaciones. La reforma introducida por la Ley N.º 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. La política se actualizará cuando cambien las finalidades, los servicios utilizados o las exigencias aplicables.